Jedna wersja prawdy: jak odbudować zaufanie do liczb
Czas czytania: 8 min
Metoda rekonstrukcji raportu zarządczego, która ujawnia, gdzie proces naprawdę się rozjeżdża.
Wybierz jeden raport, od którego zależą decyzje Zarządu, i odtwórz go od źródła. Zwykle w trzech miejscach pojawia się rozbieżność.
Rozbieżności nie są błędem księgowym — to mapa miejsc, w których proces nie ma właściciela.
Po rekonstrukcji definiujesz właściciela danej, częstotliwość i definicję metryki. Dopiero wtedy warto automatyzować.